Politique de remboursement

REMBOURSEMENT

Remboursement des biens.

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes:

• Le bien est endommagé.
• Si vous retournez votre (vos) produit(s) intact(s) dans un délai de 30 jours.

Pour l’acceptation de remboursement après retour, le produit ainsi que son packaging doit être retourné intact et le produit ne doit pas avoir été porté. Les demandes de remboursement peuvent être faites dans un délai de 14 jours après la réception du retour de produit.

RETOURS

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste:

Il suffit de retourner le produit dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande, le(s) produits (s) à l’adresse suivante:

Soje, 138 rue Roland Jeanneau, Verdun, H3E 1R4.

Veillez à bien identifier votre nom ainsi que le numéro de commande. Le produit ne doit pas avoir été porté et son packaging doit être intact.